Bakı Bulaşık Makinesi Servisi Hakkında

Bakı Bulaşık Makinesi Teknik Servis Hizmeti Bulaşık makinesinin su almaması, programı tamamlamaması, bulaşıkları temiz yıkamaması, suyu boşaltmaması veya cihazın altından su gelmesi günlük kullanımı doğrudan etkileyebilir. Servis Destek Bakı, bulaşık makinesi arızalarında yerinde kontrol, arıza tespiti, bakım ve onarım hizmeti sunmaktadır. Servis talepleri Bakı merkez başta olmak üzere Lənkəran, Gəncə ve Sumqayıt bölgelerinden alınmaktadır. Servis kaydı oluşturulurken cihazın markası, modeli, yaklaşık kullanım süresi ve görülen arıza belirtileri öğrenilir. Alınan bilgiler doğrultusunda uygun servis planlaması gerçekleştirilir. Yaygın Bulaşık Makinesi Arızaları Bulaşık makinelerinde görülen her arıza aynı parçadan kaynaklanmaz. Cihazın su almaması; su giriş vanası, giriş hortumu, filtre, kapı kilidi, su seviye sistemi veya elektronik kontrol kartıyla ilgili olabilir. Bu nedenle parça değişiminden önce cihazın bütün olarak kontrol edilmesi gerekir. Makinenin suyu boşaltmaması durumunda tahliye pompası, pompa filtresi, gider hortumu ve evin gider bağlantısı kontrol edilir. Gider hortumunda kıvrılma, pompa içerisinde yabancı cisim bulunması veya gider hattının tıkalı olması su boşaltma problemlerine neden olabilir. Bulaşıkların kirli, lekeli veya ıslak çıkması; püskürtme kollarının tıkanması, filtrelerin kirlenmesi, suyun yeterince ısınmaması, yanlış program seçimi, hatalı deterjan kullanımı veya parlatıcı eksikliği gibi farklı nedenlerden oluşabilir. Cihazın programı yarıda bırakması, sürekli çalışması veya hata kodu göstermesi durumunda ısıtıcı, sıcaklık sensörü, su seviye sensörü, sirkülasyon pompası ve elektronik kontrol sistemi değerlendirilmelidir. Su Kaçağı ve Sızıntı Sorunları Bulaşık makinesinin ön kısmından veya altından su gelmesi; kapı contasının aşınması, hortum bağlantılarının gevşemesi, pompa grubunda kaçak oluşması veya cihazın dengesiz durması gibi nedenlerden kaynaklanabilir. Su kaçağı görülen cihazın çalıştırılmaya devam edilmesi elektronik parçalara zarar verebilir. Böyle bir durumda cihaz kapatılmalı, mümkünse su bağlantısı kesilmeli ve teknik kontrol talep edilmelidir. Sesli Çalışma Problemleri Bulaşık makinesinden normalden farklı sesler gelmesi durumunda püskürtme kollarının bulaşıklara çarpıp çarpmadığı kontrol edilmelidir. Bunun dışında tahliye pompasına kaçan yabancı maddeler, sirkülasyon pompası, motor parçaları veya rulman sistemi de sesli çalışmaya neden olabilir. Cihaz içerisindeki bulaşıkların yanlış yerleştirilmesi de yıkama sırasında vuruntu ve sürtme sesi oluşturabilir. Teknik inceleme sırasında hem kullanım kaynaklı durumlar hem de mekanik parçalar birlikte değerlendirilir. Servis Sürecimiz Servis kaydı oluşturulduktan sonra belirtilen arıza hakkında ön değerlendirme yapılır. Planlanan randevu kapsamında teknik personel cihazı bulunduğu yerde kontrol eder. Kontrol sırasında su giriş sistemi, tahliye hattı, filtreler, püskürtme kolları, kapı contası, pompalar, ısıtma sistemi, sensörler ve elektronik bileşenler incelenir. Arıza tespiti tamamlandıktan sonra yapılması gereken işlem müşteriye açıklanır. Parça değişimi gerekiyorsa kullanılacak parçanın niteliği ve işlem ücreti hakkında bilgi verilir. Müşteri onayının ardından bakım veya onarım işlemi uygulanır. İşlem tamamlandıktan sonra cihazın su alma, yıkama, ısıtma ve tahliye fonksiyonları kontrol edilir. Yapılan işlem ve varsa değiştirilen parçalar servis kaydına işlenir. Bulaşık Makinesi Bakımı Bulaşık makinesinin düzenli çalışması için filtrelerin belirli aralıklarla temizlenmesi önemlidir. Filtrelerde biriken yemek artıkları, suyun dolaşımını azaltabilir ve kötü koku oluşmasına neden olabilir. Püskürtme kollarındaki su çıkış deliklerinin tıkanmaması, tuz ve parlatıcı seviyelerinin düzenli olarak kontrol edilmesi gerekir. Kullanılan deterjanın cihazın programına ve su sertliğine uygun olması yıkama performansını etkiler. Makineye bulaşık yerleştirilirken püskürtme kollarının dönüşünü engelleyecek şekilde dizilim yapılmamalıdır. Büyük tabak, tencere ve mutfak gereçlerinin su dolaşımını kapatmamasına dikkat edilmelidir. Şeffaf Hizmet ve Müşteri Onayı Servis Destek Bakı’de tespit edilen arıza, önerilen işlem ve ücret bilgisi müşteriye açıklanır. Müşteri onayı alınmadan ilave işlem veya parça değişimi yapılmaz. Cihazın mevcut durumu, yapılacak işlem ve kullanım önerileri hakkında açık bilgilendirme yapılması esas alınır. İşlem tamamlandıktan sonra cihazın temel çalışma fonksiyonları kontrol edilerek müşteriye teslim edilir. Bağımsız Özel Servis Bilgilendirmesi Servis Destek Bakı, cihaz üreticilerinden ve markalardan bağımsız hizmet veren özel teknik servis işletmesidir. Herhangi bir markanın yetkili servisi değildir. Üretici garantisi devam eden cihazlarda işlem yaptırmadan önce ilgili markanın garanti ve yetkili servis şartlarının kontrol edilmesi önerilir. Bulaşık makineniz için servis kaydı oluşturmak üzere internet sitemizde bulunan servis talep formunu kullanabilir veya iletişim bilgilerimiz üzerinden Servis Destek Bakı’ye ulaşabilirsiniz.

Sık görülen arıza belirtileri

  • Bulaşıklar kirli veya lekeli çıkıyor
  • Makine su almıyor
  • Program sonunda içeride su kalıyor
  • Kapaktan veya alttan su sızıyor
  • Kurutma yapmıyor

Sık Sorulan Sorular

Makine içindeki koku nasıl giderilir?

Filtre ve püskürtme kolları temizlenebilir; sürekli koku varsa tahliye hattı ayrıca kontrol edilmelidir.

Su kaçağında cihazı çalıştırmalı mıyım?

Hayır. Elektrik bağlantısını güvenli biçimde kesin, su vanasını kapatın ve servis kaydı oluşturun.